Сафиа Ерлан все еще учится в школе, но уже меняет рынок труда в Казахстане. Столкнувшись с обманом во время подработки в 15-летнем возрасте, Сафиа основала свой стартап. Work4Teen стал безопасной и легальной платформой для трудоустройства подростков, где они могут находить работу, развивать навыки и получать опыт. О развитии стартапа вопреки юному возрасту Сафиа рассказала в эксклюзивном интервью er10.kz.
— Расскажите, как к вам пришла идея стартапа.
— Идея пришла тогда, когда я впервые захотела летом найти подработку, обошла очень много кофеен, но везде отказывали и говорили, что я маленькая еще, хотя мне было 15 лет и законом у нас разрешена подработка. Потом мы с несколькими ребятами работали аниматорами, но по итогу работы нам просто не заплатили.
— Можете охарактеризовать проблемы на рынке Центральной Азии, в частности Казахстана, связанные с трудоустройством в несовершеннолетнем возрасте? С чем сталкивались вы, другие ребята?
— После этого случая мы решили проверить, единичная ли это история. Мы провели опрос среди более чем 100 подростков, и результаты нас действительно шокировали. 78 процентов признались, что не знают своих трудовых прав и не понимают, что для них вообще законно на работе. Только 23 процента когда-либо работали официально, с оформлением и понятными условиями. Большинство же сталкивались с одними и теми же проблемами: отказ в трудоустройстве из-за возраста, мошенничество со стороны работодателей и типичная ситуация, когда за проделанную работу не платят. Тогда стало ясно, что моя история вовсе не исключение, а массовая проблема, с которой сталкиваются подростки по всей стране.
— Как работает ваша платформа, пошагово? И как именно она помогает подросткам?
— Work4Teen — это платформа, которая шаг за шагом решает эти проблемы. Подросток регистрируется, выбирает свой возраст, интересы и удобное время, после чего получает список проверенных вакансий, подходящих именно ему с точки зрения закона и безопасности. Он может общаться с работодателем через встроенный чат, получать подсказки от AI-бота о том, какие вопросы задавать, как оформить договор и на что обратить внимание, и все это в одном приложении. Работодатели, в свою очередь, проходят верификацию, публикуют вакансии с понятными условиями и получают доступ к фильтрам для подбора подходящих кандидатов.
— Расскажите, на каких технологиях базируется Work4Teen, применяете ли вы ИИ?
— Технологически мы строим приложение на Flutter, чтобы оно работало одинаково хорошо на iOS и Android, а в работу встроен ИИ: он помогает матчить вакансии с подростками, фильтрует опасные предложения и отвечает на частые вопросы про права и обязанности.
— Как ваша платформа обеспечивает безопасность подросткам и надежность работодателю? За счет чего?
— Безопасность — это наш приоритет: мы проверяем работодателей, соблюдаем требования защиты данных и даем подросткам понятные юридические пояснения, чтобы ни один ребенок не оказался в уязвимом положении. Работодателям это тоже дает уверенность в том, что они получают подготовленных и мотивированных ребят.
— Деятельность подростков как-то защищается юридически с помощью вашей платформы? И вообще, насколько в Казахстане сейчас законно работать до совершеннолетия?
— В Казахстане работать до совершеннолетия законно, но с определенными ограничениями. Подростки могут работать с 14 лет при наличии письменного согласия родителей или законных представителей.
Проблема не в самом законе, а в том, что он часто не соблюдается на практике. Подростков нередко принимают без официального оформления, без трудового договора и без объяснения их прав. Из-за этого у них нет юридической защиты, и в случае конфликта или невыплаты зарплаты им просто некуда обратиться. Именно поэтому у многих складывается ощущение, что работать до 18 лет «нельзя», хотя формально это разрешено.
Work4Teen помогает решить эту проблему. Мы отбираем вакансии с учетом требований законодательства, учитываем возрастные ограничения и необходимость согласия родителей, а также даем подросткам понятные юридические разъяснения. Наша задача — сделать подростковую занятость прозрачной, легальной и безопасной.
— На чем построена экспертиза вашего стартапа? Может, у вас есть в команде ментор?
— Экспертиза проекта выросла не только из моего личного опыта, но и благодаря сильной команде и профессиональной поддержке. С нами работает юрист-партнер, который помогает выстраивать платформу с учетом трудового законодательства. Мы участвуем в стартап-программах и регулярно проходим менторские сессии, в том числе в рамках Technovation, где я представляла Work4Teen перед жюри и экспертами. Кроме того, мы проходили обучение у экспертов 1С, которые помогли нам глубже разобраться в масштабировании и логике продукта.
— Расскажите о команде стартапа.
— Команда у нас небольшая. Я, Сафия Ерлан, основатель и CEO проекта. За техническую часть отвечает Александра Бортникова, которая занимается архитектурой и разработкой продукта. За визуальную часть и пользовательский опыт отвечает Мелита Хаджакова, дизайнер. Мы молодая команда, прошедшая через сложности подросткового трудоустройства и поэтому хорошо понимает реальные барьеры, с которыми сталкиваются наши ровесники.
— Ваша платформа уже работает? Есть ли у вас интеграции с реальными работодателями?
— Сейчас платформа находится на стадии прототипа. Мы завершаем доработку продукта и в ближайшее время планируем запуск пилотного проекта. Именно поэтому на этом этапе нам особенно важна поддержка со стороны работодателей, которые готовы стать первыми партнерами и вместе с нами протестировать формат безопасного и легального трудоустройства подростков.
— Как подключить вашу платформу работодателям и обычным пользователям? Можете расписать пошагово?
— Подростки смогут подключаться через приложение, регистрироваться и искать работу в понятных и прозрачных условиях, а работодатели будут проходить проверку, размещать вакансии и получать мотивированных кандидатов. Для подростков до 16 лет обязательно требуется разрешение родителей, и мы сразу закладываем это в платформу, чтобы соблюдать закон и защищать всех участников процесса.
— Расскажите о финансовой модели вашего стартапа. Вы уже зарабатываете с него?
— Наша финансовая модель изначально строится вокруг работодателей, а не подростков. Мы принципиально не берем плату с подростков, потому что считаем, что доступ к безопасной и легальной работе не должен быть для них барьером, особенно на старте. Наша цель — работать как с малым бизнесом, так и с крупными компаниями, которым важно находить мотивированных и проверенных работников подросткового возраста.
Мы используем B2B-модель: компании оформляют подписку и ежемесячно платят за возможность размещать вакансии и подбирать через платформу проверенных подростков, подходящих по возрасту и требованиям закона. У нас предусмотрены разные тарифные планы, рассчитанные на начинающие бизнесы, развивающиеся компании и крупные предприятия, чтобы платформа была доступна для разных масштабов работодателей.
На данный момент мы еще не зарабатываем, так как находимся на стадии прототипа и подготовки к пилотному запуску. Сейчас для нас важнее выстроить продукт, протестировать модель вместе с работодателями и доказать ценность платформы, после чего мы планируем полноценно запускать монетизацию.
— Планируете ли вы привлекать инвестиции?
— Да, мы планируем привлекать инвестиции для развития и масштабирования платформы. На данный момент мы уже получили 250 000 тенге от 1С Компании, которые помогли нам доработать прототип. Для следующего этапа, включая доработку продукта, дизайн, маркетинг, привлечение первых работодателей и юридическую поддержку, нам требуется около 1 200 000 тенге. Эти средства позволят запустить пилот, протестировать платформу с подростками и компаниями и собрать реальные данные для дальнейшего роста.
— Какие есть варианты работы для подростков через вашу платформу?
— Когда речь идет о работе для подростков, многие сразу представляют физический труд — разносчики, помощники, уборка. Но на нашей платформе Work4Teen возможности гораздо шире, с перспективой развития навыков на будущее. Подростки могут пробовать разные направления: анимация и развлекательные активности, помощь в кафе и магазинах, онлайн-работа — создание контента, ведение соцсетей, простые проекты для бизнеса. Все это не просто подработка. Это возможность развивать навыки, которые пригодятся в будущем, получать опыт и понимать, как устроен реальный рабочий процесс. Все вакансии будут проверены и соответствуют закону, чтобы подростки могли безопасно и легально накапливать опыт.
— Нужно ли разрешение родителей для работы через платформу?
— Да, для подростков до 16 лет обязательно требуется письменное согласие родителей или законных представителей. Это нужно по закону, чтобы работа была легальной и безопасной, и чтобы подросток мог официально трудиться, не нарушая трудовое законодательство.
На нашей платформе Work4Teen мы сразу учитываем это правило: при регистрации приложение запрашивает подтверждение от родителей, чтобы соблюсти все юридические требования и защитить как подростка, так и работодателя.
— Сколько времени у вас ушло на создание стартапа?
— Мы активно начали работать над стартапом в сентябре 2024 года во время конкурса от 1С Компании. С тех пор команда занималась разработкой идеи, созданием прототипа, тестированием функций и подготовкой к пилотному запуску. На текущий момент на создание Work4Teen у нас ушло примерно 1 год и 4 месяца — от первых идей до готовности к тестированию платформы с подростками и работодателями.
— Расскажите о своих целях. Вы ведь скоро заканчиваете школу.
— Я планирую дальше развивать Work4Teen и одновременно получить техническое образование в сфере технологий и продуктовой разработки. Моя цель — углубить знания, чтобы улучшать платформу, внедрять новые функции и делать ее еще более полезной и безопасной для подростков и работодателей. В перспективе я хочу, чтобы Work4Teen стал надежным инструментом по всей стране, помогая подросткам делать первые шаги в карьере.
