В последние годы запускается много курсов и образовательных программ по маркетингу, но их качество остается под вопросом. Казахстанские эксперты по маркетингу обсудили эту тему в подкасте, записанном на мероприятии Netpeak Friends Day. Бауыржан Токтагазы, CEO digital-агентства Netpeak Kazakhstan, подчеркнул, что нехватка квалифицированных специалистов является острой проблемой:
Каждый год наше агентство открывает множество новых вакансий. В среднем, сроки закрытия вакансий составляют три месяца, и за это стоит отдать должное нашим рекрутерам. Однако не все вакансии закрываются так быстро: некоторые остаются открытыми на протяжении полугода или даже девяти месяцев, а есть и такие, что не находят кандидатов вовсе
отметил Бауыржан
Эксперты пришли к единому мнению: несмотря на увеличение числа университетов и курсов по маркетингу, квалифицированных кадров по-прежнему недостаточно. Это порождает множество вопросов о состоянии образования и его соответствии требованиям работодателей.
Взгляд в прошлое
Асхат Ускембаев, основатель Школы креативной смелосити, эксклюзивный представитель “Каннских львов” в Центральной Азии, отметил, что впервые понятие “маркетинг” в Казахстане стало зарождаться 30 лет назад, и тогда получить профессию маркетолога было трудно. Сегодня ситуация на рынке труда изменилась: доступ к информации стал легче, чем когда-либо. Однако, несмотря на это, многие люди без должной подготовки называют себя маркетологами, забывая об основах маркетинга, о которых говорил Филипп Котлер — управление продуктом, ценой, местом сбыта и потреблением, а уже потом — о продвижении. Асхат Ускембаев подчеркивает, что в настоящее время наблюдается погоня за продвижением через социальные сети, что приводит к тому, что компании пытаются реализовать некачественные продукты или услуги с помощью ярких рилсов, игнорируя важные принципы.
Новое поколение имеет доступ к любой информации и может стать отличными специалистами. Однако для этого необходимо вернуться к основам и научиться работать с классическими моделями маркетинга
добавил он.
Успеть за 5 часов
Попытка подсчитать количество курсов по маркетингу в стране оказалась сложной задачей — их слишком много. Как предположил Бауыржан Токтагазы, это свидетельствует о растущем интересе к этой области, но также ставит под сомнение качество предлагаемых знаний. Особенно настораживают курсы, обещающие стать маркетологом всего за пять часов и начать зарабатывать от полумиллиона тенге. Такой подход к обучению вызывает вопросы о реальной ценности этих программ.
Маркетинг — это наука в первую очередь, которая включает в себя и социологию, психологию, аналитику, экономику, журналистику. Поэтому 5-часовых курсов, конечно, будет недостаточно. Нужна база, фундаментальные знания
отметил Азамат Гимранов, маркетолог, преподаватель маркетинговых дисциплин в MNU, KIMEP.
Азамат отметил, что одни студенты выбирают университеты для получения серьезных бизнес-знаний и глубокого понимания профессии, тогда как другие стремятся к легким решениям и быстрым результатам через онлайн-курсы. И те, и другие, находят своих клиентов и работодателей.
От резюме к результату: личные качества и софт-скиллы в маркетинге
Как отмечают участники дискуссии, успешная карьера в маркетинге зависит не только от профессиональных навыков, но и от личных качеств кандидатов. В зависимости от специфики должности, некоторые роли требуют более выраженных софт-скиллов, в то время как для других критически важны технические компетенции. Диас Жумадилов, руководитель отдела маркетинга Technodom.kz, подчеркивает, что для него ключевым критерием является энтузиазм — стремление человека к росту и развитию.
Асхат Ускембаев отмечает, что рекрутеры часто сталкиваются с трудностью в определении идеального кандидата, так как многие из них сосредоточены на резюме и списке выполненных задач, игнорируя более глубокие аспекты личности.
Существует также значительный разрыв между ожиданиями работодателей и реальными навыками выпускников. Статистика показывает, что лишь 30% выпускников находят работу по специальности. Это связано с тем, что многие молодые специалисты имеют завышенные ожидания относительно зарплат и условий труда, а также не всегда выбирают профессию своей мечты.
Новое поколение работников, например, Generation Z, имеет свои уникальные ценности и ожидания от работодателей. Они ценят компании, которые разделяют их взгляды и предлагают комфортные условия работы. Это создает дополнительные вызовы для бизнеса, который должен адаптироваться к новым требованиям рынка труда. В конечном счете, успешные компании будут те, кто сможет найти баланс между традиционными принципами бизнеса и современными подходами, что позволит им не только привлекать талантливых сотрудников, но и удерживать их в условиях высокой конкуренции.
О корпоративных ценностях
Вопрос о том, что мы делаем для общества, выходит на первый план, особенно когда речь идет о воздействии на окружающую среду, отметили спикеры. Эти усилия не только демонстрируют социальную ответственность, но и формируют положительный имидж компании среди потребителей.
Сегодняшние выпускники, выросшие в комфортных условиях, имеют свои уникальные ожидания от работодателей. Они более чувствительны к своему личному пространству и ценностям бренда. Это подчеркивает важность для компаний демонстрировать свою социальную ответственность и приверженность экологическим вопросам
отметил Азамат Гимранов.
Участники подкаста пришли к мнению, что компании должны адаптироваться к новым реалиям рынка труда, акцентируя внимание на своих ценностях и социальной ответственности. Это поможет привлечь внимание молодых специалистов и создать устойчивую корпоративную культуру, основанную на уважении и взаимопонимании.
Что ждет маркетологов в будущем?
Согласно прогнозам, в ближайшие годы спрос на специалистов в области digital-маркетинга вырастет на 20%. Это связано с изменениями в подходах к обучению и требованиям к кадрам. В эпоху, когда информация доступна мгновенно, важно не только получать знания, но и уметь их применять. Искусственный интеллект становится неотъемлемой частью маркетинга. Он позволяет анализировать большие объемы данных и предлагать персонализированные решения, что значительно повышает эффективность рекламных кампаний.
Будущим специалистам стоит обратить внимание на навыки работы с ИИ и умение разрабатывать стратегии, основанные на данных. Однако с ростом технологий возникает необходимость в постоянном повышении квалификации. Многие профессии будут оптимизированы, а некоторые задачи перейдут в цифровую плоскость. Это требует от сотрудников гибкости и способности к адаптации. Важно помнить, что несмотря на автоматизацию, человеческий фактор остается ключевым — именно люди будут управлять интеллектуальными системами и принимать стратегические решения.
В условиях быстро меняющегося рынка компаниям необходимо не только внедрять новые технологии, но и сохранять базовые навыки маркетинга. Умение взаимодействовать с клиентами, понимать их потребности и предлагать актуальные решения останется важным даже в цифровую эпоху. Компании, которые смогут эффективно интегрировать технологии в свои стратегии, получат значительное конкурентное преимущество, заключили маркетологи.
Подкаст доступен для просмотра и прослушивания по следующей ссылке:
