Администраторы групп Facebook жалуются на массовые блокировки – санкции затронули тысячи групп по всему миру. Об этом пишут пользователи Reddit. В Meta заявили, что знают о проблеме и работают над ее исправлением.
В настоящее время сообщество Facebook на Reddit заполнено постами от администраторов групп и пользователей, которые недовольны необоснованной чисткой. Некоторые сообщают, что все группы, которыми они управляют, были заблокированы или удалены одновременно.
Причина массовых блокировок пока неизвестна, хотя многие подозревают, что виновата неисправная модерация на основе искусственного интеллекта.
Основываясь на информации, предоставленной пострадавшими пользователями, многие из заблокированных групп Facebook не относятся к нежелательным тематикам, которые регулярно сталкиваются с проблемами модерации. В основном они сосредоточены на довольно безобидном контенте, таком как: финансовые советы, поддержка родителей, геймерские сообщества, владельцы питомцев.
Администраторы групп Facebook сообщают о получении расплывчатых уведомлений о том, что их контент, связан с терроризмом или обнажёнными фотографиями. Под блокировки попали как небольшие сообщества, так и крупные группы, насчитывающие сотни тысяч участников.
Примеры абсурдных блокировок:
- группа для фотографий птиц с почти миллионом пользователей была заблокирована за обнажённые фото;
- группы о покемонах и дизайне интерьеров заблокированы за ссылки на «опасные организации».
Ранее пользователи сообщали о похожей проблеме в соцсетях Instagram, Pinterest и Tumblr. Это заставляет пользователей подозревать, что виновны автоматизированные системы по модерации с помощью ИИ.
