По данным Wall Street Journal, компания решила отказаться от запуска сервиса из-за нарушенных дедлайнов и ухода руководителя проекта.
Анонсируя сервис, Google планировала, что 11 банков и кредитных ассоциаций в США должны были предлагать создание аккаунтов Plex в Google Pay с 2021 года. Первыми банками, через которые можно было подать заявку сразу после анонса, стали Citi и SFCU. Однако, что-то пошло не так.
Google не планирует конкурировать с банками с помощью Plex. Вместо этого компания намеревалась сотрудничать с финансовыми институтами, которые предоставляли бы бесплатные счета без комиссий и обязательного минимального остатка, а также имел бы автоматические платежи или назначение цели сбережений. Компания подчеркнула, что и дальше будет предоставлять цифровые возможности для банков и других поставщиков финансовых услуг, но не собирается осваивать банковскую сферу в роли поставщика.