Казалось бы, ИИ должен заменить «человеческий» консалтинг, автоматизировав анализ данных и стратегическое планирование. Однако реальность оказалась иной: вместо того чтобы вытеснить людей из этой сферы, ИИ спровоцировал резкий рост спроса на услуги консультантов.
Сегодня лидеры ИИ-индустрии, такие как OpenAI и Anthropic, заключают стратегические альянсы с гигантами консалтинга вроде McKinsey & Company, Boston Consulting Group (BCG) и Accenture. Причина проста: бизнес массово не понимает, как внедрить нейросети в свои реальные операции так, чтобы это приносило прибыль.
Несмотря на ажиотаж, интеграция ИИ в корпоративный сектор идет туго. Согласно опросу McKinsey, примерно 60% компаний даже не приступали к масштабированию ИИ в рамках своих предприятий. Более того, половина руководителей, опрошенных PwC, признались, что пока не видят никакой существенной финансовой выгоды от внедрения технологий.
Именно этот разрыв призваны восполнить консультанты. Если инженеры OpenAI создают инструменты для управления ИИ-агентами, то консультанты помогают компаниям перестроить рабочие процессы, интегрировать эти системы и разработать конкретную стратегию применения.
Внедрение ИИ меняет бизнес-модель, по которой десятилетиями жил и работал консалтинг. А именно:
- Клиенты больше не хотят платить за легионы младших аналитиков, которые вручную собирают данные. Эту работу теперь делает ИИ;
- Вместо почасовой оплаты всё чаще используются контракты, привязанные к конкретным KPI и достигнутым результатам;
- Классические команды консультантов теперь обязательно включают в себя технических специалистов.
Рынок консалтинга уже ощутил «эффект ИИ». По данным K2 Consulting Research, в 2025 году мировой объем консалтинговых услуг вырос на 5,5%, что вдвое превышает показатели предыдущего года.
Однако эксперты предупреждают, что этот подъем может быть недолговечным. Как только компании научатся самостоятельно работать с ИИ-агентами, роль внешних советников может снова оказаться под угрозой.
Несмотря на автоматизацию, за людьми остается одна критически важная функция – ответственность. Компаниям всегда нужен живой человек, которому можно предъявить претензии, если принятые решения оказались неверными.
Поэтому, пока ИИ не научится нести юридическую и репутационную ответственность за свои ошибки, считают эксперты, партнерство между нейросетями и высокооплачиваемыми консультантами будет оставаться взаимовыгодным и стабильным.
Читайте по теме. Прочь сомнения! Руководители нарастят инвестиции в ИИ
