О чем люди спрашивают ChatGPT? Удивительно, но несмотря на стремительное распространение больших языковых моделей до недавнего времени не было комплексных исследований, которые бы подробно описывали, как именно эта технология используется в повседневной жизни. Теперь ситуация изменилась.
Ученые из OpenAI опубликовали уникальный в своем роде отчет. Он основан на анализе конфиденциальных данных 1,5 млн разговоров пользователей ChatGPT на потребительских тарифах и дает ясное представление о том, кто и для чего использует чат-бот.
Согласно рабочему документу Национального бюро экономических исследований, произошел значительный сдвиг в сторону личного использования ChatGPT. Если год назад такие запросы составляли 53%, то к июню 2025 года их доля выросла до 73%.
Исследование показало, что пользователи чаще всего применяют ИИ-модель для решения повседневных задач. Три четверти всех проанализированных разговоров относятся к трем категориям: «практические рекомендации», «поиск информации» и «написание текстов».
- Практические рекомендации – самый распространенный вид запросов, включающий помощь с обучением, пошаговые инструкции и креативные идеи.
- Написание текстов – наиболее частый сценарий использования на работе, составляющий в среднем 40% всех рабочих запросов в июне. При этом около двух третей таких сообщений – это не создание текста с нуля, а его редактирование, перевод или критический анализ.
- Поиск информации – быстрорастущая категория, которая уже составляет 24% всех разговоров, что делает ChatGPT серьезным конкурентом традиционным поисковым системам.
Исследование также классифицировало использование по категориям «Спрашивать», «Делать» и «Выражать». Около половины всех сообщений относятся к категории «Спрашивать», что говорит о том, что люди ценят ChatGPT прежде всего как советника, а не просто как инструмент для выполнения задач.
Материалы по теме. ChatGPT Edu – разработана ИИ-модель для университетов.
