Казпочта запустила пилотный проект Stamp Free с новой услугой для упрощения процесса отправки посылок. Его основная цель — сократить очереди в отделениях и улучшить обслуживание клиентов.
Клиенты могут зарегистрировать свои посылки весом до 20 кг через WhatsApp. Казпочта сообщает, что в рамках пилотного проекта такие товары могут быть только Р103, наземными, обыкновенными. При этом, операторы компании помогут оформить посылку. Потом сотрудник Казпочты распечатывает и приклеивает к последней уникальный трек-номер заказа, который присваивается каждому клиенту после регистрации. Именно с его помощи клиенты способны отследить движение своей посылки. Услуга для физических лиц стоит как стандартная наземная отправка.
Проект Stamp Free будет действовать до 10 ноября 2024 года.
