Технические ошибки, сбои связи и неисправности на платформах отнимают у американских разработчиков 20 рабочих дней в году. Опрос, проведенный компанией Lokalise, показал, что эти проблемы «съедают» в среднем три часа в неделю, что эквивалентно потере $8 000 в год на производительность одного разработчика.
В общей сложности 44% разработчиков не уложились в срок из-за технических сложностей.
Самой большой проблемой являются сбои или программные ошибки (на них указали 55%), за ними следуют простои платформ или сервисов (47%), плохая или отсутствующая документация (35%) и проблемы с интеграцией инструментов (24%).
Среди других сложностей – ожидание проверки кода или поддержки от коллег, сбои при сборке или развертывании, конфликты при контроле версий, а также ошибки локализации или языковые баги.
Четверть опрошенных заявили, что тратят больше времени на отладку, чем на непосредственное написание кода.
– Технические сбои оказались не просто небольшими раздражителями; они стали ежедневными поглотителями продуктивности. Многие разработчики – 60% – в итоге создали собственные обходные пути, только чтобы тратить почти дополнительный час в неделю на поддержание этих быстрых исправлений, – отмечают исследователи.
Более шести из десяти разработчиков выразили разочарование по поводу того, что, по сути, становятся неформальными сотрудниками IT-поддержки. Сотрудники заявили, что регулярно решают проблемы, выходящие за рамки их должностных обязанностей.
Например, чуть меньше половины сказали, что им приходится устранять проблемы с сетью или подключением, а 39% заявили, что им приходится объяснять документацию или рабочие процессы коллегам. Две трети опрошенных заявили, что эти обязанности по поддержке влияют на их продуктивность и концентрацию.
Читайте по теме. Senior-разработчики доверяют Vibe-кодинг – у новичков проблемы.
