Глобальные Телеком-компании активно инвестируют в передовые технологии — искусственный интеллект, сети 5G и 6G, спутниковый интернет и «умные города». Их цель — превратиться в технологических гигантов, а не оставаться просто операторами связи.
В последние годы в индустрии набирает популярность термин techco — комбинация слов tech (технологии) и telco (телеком). Он обозначает новую модель телеком-компании, работающей скорее как IT-корпорация: с фокусом на инновации и цифровые услуги.
Долгое время технологические гиганты вроде Meta, Google, Amazon, Apple и Microsoft доминировали в сфере цифрового контента. Однако развитие новых технологий привело к изменению бизнес-моделей, и теперь традиционные телеком-компании часто воспринимаются как устаревшие игроки, чья основная роль — просто прокладывать кабели и поддерживать сетевую инфраструктуру.
Из-за этого явления в отрасли появился уничижительный термин dumb pipes («тупые трубы»), подчеркивающий, что телекоммуникационные компании предоставляют лишь базовое подключение, но не участвуют в создании передовых цифровых сервисов.