Глава Freedom Holding Corp. Тимур Турлов рассказал о перспективах и развитии супераппа Freedom, а также о планах международной экспансии компании. По его словам, продукт уже доказал свою силу на локальных рынках Центральной Азии и Кавказа и имеет потенциал для адаптации к европейским и американским рынкам. Основной вызов, отмечает Турлов, связан с получением регуляторных согласований, но при этом у компании есть одна из сильнейших команд по международной экспансии.
«Мы уверены, что наш продукт появится на рынках других стран», – отметил он.
По словам главы компании, рост активности пользователей впечатляет: если в начале года месячная аудитория (MAU) составляла 400–500 тысяч, то сейчас она достигла полутора миллиона. При этом недельная аудитория (WAU) лишь на 20-30% меньше MAU, что говорит о высокой вовлеченности. Это, по мнению Турлова, подтверждает, что суперапп становится основной картой для многих клиентов, которые одновременно используют несколько сервисов.
Экосистема Freedom уже обслуживает 11 миллионов клиентов, а ключевые метрики в core-банкинге растут «буквально на 10% месяц к месяцу».
«8 лет подготовки – ради 9 месяцев взрывного роста», – подчеркивает Турлов. Ключевой рост супераппа начался только сейчас, но стал возможен благодаря многолетней работе и созданной инфраструктуре.
Компания продолжает строить банковские и финансовые сервисы с нуля в Таджикистане, адаптируя их под местные условия. Несмотря на более низкий уровень цифровизации за пределами Казахстана, Тимур Турлов видит возможность создавать инновационные и удобные продукты, оптимизируя бизнес-процессы и предлагая уникальные решения.
«Даже там, где нельзя собрать продукт полностью, можно существенно оптимизировать процессы. Наши специалисты приобретают уникальное видение, как это можно делать, и ищут возможности везде», – подчеркнул он.
Турлов уверен, что интегрированная модель, включающая брокерский бизнес, банковские и страховые сервисы, является ключевой для устойчивого развития компании. В отличие от традиционных банковских или страховых продуктов, такая универсальная экосистема позволяет выживать и успешно развиваться в разных странах.
Особое внимание Тимур Турлов уделил развитию экосистемы в сегментах здравоохранения и образования. Компания уже инвестирует в стартапы и проекты, связанные с цифровизацией этих областей, и планирует интегрировать их в суперапп.
«Развитие экосистем не просто про продукты. Они начинают играть важную социальную роль, помогая людям закрывать базовые потребности. Для Казахстана это особенно важно», – отметил он.
В планах компании – создание цифровых клиник, инструментов для врачей и ИИ-ассистентов, которые помогут пациентам ориентироваться в системе здравоохранения и ускорят работу специалистов.
В сфере образования компания развивает экосистему школьного обучения, включая электронные дневники, детские карты и ИИ-ассистентов, которые помогают создавать индивидуальные планы занятий, формировать сложные тесты и бороться с читингом. При этом ИИ позволит получать знания на казахском языке, ранее доступные лишь на английском.
«Эти две вертикали – образование и здравоохранение – являются ключевыми для нашего R&D. Мы активно тестируем продукты, которые станут частью B2C-экосистемы», – подчеркнул глава компании.
Тимур Турлов отметил, что Казахстан обладает прогрессивным регулированием, технооптимистичным населением и высоким уровнем доверия к цифровым технологиям, что создает уникальные возможности для внедрения инновационных решений.