В условиях стремительных изменений рынка маркетинг становится одним из главных драйверов развития бизнеса. Это уже не только про рекламу и узнаваемость, но про формирование устойчивых стратегий, управление вниманием клиентов и создание долгосрочной ценности для компании. О том, какими навыками должен сегодня обладать звездный маркетолог, о своем пути в маркетинге, и работе в экосистеме Freedom Holding рассказал в новом подкасте PRO ERTEN Марк Вислинский, директор по маркетингу Freedom Telecom и Freedom Cloud, советник Freedom Media.
Марк участвует в развитии всех трёх компаний холдинга, несмотря на их различную специфику. По его словам, Freedom Cloud относится к строгому B2B-сегменту, где услуги востребованы ограниченным кругом клиентов, а инструменты маркетинга весьма сдержанные. Иная ситуация в Telecom – здесь спектр направлений шире: от домашнего интернета до корпоративных решений и VPN-сервисов. Но настоящим пространством для креатива и экспериментов в маркетинге для него стала Freedom Media.
Freedom Super App
– Freedom Super App для меня нечто особенное на рынке Казахстана, – делится Марк – когда я вижу наружку, вижу диджитал, именно, как он подается. Это ультра-современно, это направленно на классных технологичных людей, людей будущего.
По словам Марка, сильной стороной данного Super App является постоянное обновление сервисов. Здесь доступны банк, брокер, билеты, доставка продуктов, а в ближайшее время подключатся и продукты Freedom Telecom, включая оформление интернета и онлайн-кинотеатр.
– Онлайн-кинотеатр смотреть из Super App – никто еще до этого не дошел. Это влияет больше на удержание клиента, чтобы как можно больше ему дать сервисов, качественных, прежде всего, сервисов, откуда он не выходя, и не тратя время на поиск, может получать быстрый доступ. Ну, плюс, вы видели какие кэшбеки? Это вообще какое-то сумасшествие.
Про распределение бюджета на рекламу
Говоря о доле закупа рекламы, хотим упомянуть, что 50% все еще остается в традиционных медиа. Однако, лично Марк ставит основной упор на диджитал.
– Здесь мы берем и поисковики, и соцсети, все СМИ, которые есть в диджитале – все, что сюда входит. Традиционные медиа, я в частности, мои команды – мы не используем. То есть, телевидение, радио. Для нас это, во-первых, очень дорого, во-вторых, это невозможно посчитать. Всё-таки все, что касается лидогенерации – это все относится к диджитал рекламе.
Марк также отметил, что стратегия может выстраиваться и исходя из направления бизнеса: B2B или B2C. По примеру героя, в B2C сегменте они больше ставят на офлайн: наружная реклама и печатные материалы показывают хорошие результаты в регионах
– У нас наружная реклама это только в B2C, и только, там, онлайн-кинотеатр частично. Но это 5-10% от бюджета, и то, мы промим определенные вещи. В онлайн-кинотеатре мы свои сериалы собственного производства будем промить наружкой, но мы не хотим все завешивать, что просто есть онлайн-кинотеатр. Этого много, и это не нечто особенное. Поэтому мы донесем наше уникальное торговое преимущество через другие продукты.
Сколько нужно времени проекту, чтобы он чувствовал себя комфортно на рынке
–Минимум год, но опять же, вопрос тут: цели – какие? Амбициозные или нет, – отмечает Вислинский.
На примере кейса Freedom Media, Марк поделился, что к концу 2026 года у онлайн-кинотеатра стоит очень амбициозная цель. Она связана с тем, что у платформы будет продвижение в Super App.
Навыки и подход к найму
Марк выделяет три ключевых качества кандидатов:
- Трудолюбие – энергия и желание работать
- Коммуникабельность
- Экспертиза и постоянное развитие
– Важно, чтобы у вас была насмотренность… Можно быть супер начитанным, все понимать, всей терминологией владеть, но вот если ты 50 раз подряд не сделал, постоянно что-то улучшая, генеря какие-то идеи прикольные… смысл сидеть – я не понимаю.
Совет для стартапов, а также малого и среднего бизнеса
Нашему спикеру поступил вопрос, кого лучше нанимать: звездного маркетолога, или взрастить в компании новичка.
Ответ Марка – лучше нанимать специалиста «с опытом, но голодного», чем «звезду». Ему будет важно себя показать.
– У звездного маркетолога было все: квартиры, машины, деньги, путешествия, шмотки, там уже нет особых проблем. Плюс, здесь как бы у него есть понимание, что не вы, так другой возьмет. А для кого-то, кто поработал, и у него нет каких-то «вау-предложений», потому что резюме еще пока «ну, такое себе» – он будет грызть.
Советы соискателям и работодателям
Кандидатам:
- Делайте короткое, структурированное резюме (1–2 страницы + портфолио).
- Проявляйте активность: если не ответили — звоните.
- Не искажайте факты — работодатели быстро проверят информацию.
- Изучайте компанию и её ценности.
Советы работодателю:
- Смотрите, насколько кандидат заинтересован. Есть ли у него план работ, насколько он ознакомился с компанией, и какой у него список вопросов к работодателю
- Обращайте внимание на экспертизу. Образование, опыт работы, участие в дополнительных конференциях
- Уделите внимание эмоциональную устойчивость кандидата
– Я, бывает, делаю какие-то проверочки. Что-нибудь могу сказануть, как-нибудь себя повести – просто посмотреть, как человек реагирует… Если ты на собесе эмоционируешь, начинаешь орать, тебя это будоражит, дальше будет еще сильно хуже, – заключает Вислинский.
В конце беседы нашему спикеру поступил вопрос: «Если бы у тебя, как у продукта, был бы свой слоган, то как бы он звучал?».
На что ответом была фраза: «Нам не все равно».
В полном выпуске 31-го подкаста PRO ERTEN вы также узнаете ответы на такие вопросы:
- Как Марк Вислинский попал в команду Freedom Holding и как пришел к маркетингу?
- Высшее образование маркетолога – роскошный максимум, или базовый минимум?
- Кому принадлежит корона компании PR или маркетинг отделу?
- Какую важность заключают в себе инхаус команды компании?
- Как долго еще будет длиться кэшбек-история Freedom Holding?
