История компании
В 2006 году музыкальная индустрия сильно отличалась от нынешней. Сервис для обмена музыкой Napster уже давно прекратил свое существование. Индустрия радио была популярна только как возможность послушать что-то в машине, а продажа физических CD-дисков неимоверно падала.
Два шведских предпринимателя Дэниэл Эк и Мартин Лоренцон увидели в этом невероятную возможность. Во время брейншторма им пришла идея создать Spotify, чтобы у людей была возможность слушать музыку в любом место и в удобном для них формате.
Как и большинство стартапов, Spotify – это решение проблемы, с которой столкнулись основатели.
Предприниматели часами проводили время в квартире Эка в пригороде Стокгольма. Обдумывая идея для своих проектов, они использовали мультимедийный компьютер Эка, как развлекательный центр и музыкальный проигрыватель. Однако, вскоре Эк и Лоренцон разочаровались в ограничениях поиска и прослушивания музыки с помощью компьютера. Вот тогда к ним и пришла идея создания Spotify.
Настоящая причина успеха Spotify заключается в том, что он нашел золотую середину на музыкальном рынке. На одной стороне был Napster, который был чрезвычайно популярен, но незаконен из-за пиратского контента. С другой стороны был Itunes от Apple, который продавал песни по 2 доллара за трек.
«Люди не понимают Spotify, пока сами не попробуют его использовать, а уже потом они рекомендуют его друзьям» – Дэниэл Эк.
Одержимость Эка техническим совершенством сыграла немаловажную роль в успехе Spotify. Для Эка единственным способом конкурировать с бесплатной музыкой, было сделать сервис настолько удобным, чтобы пользователи без проблем были согласны платить 10 долларов в месяц, вместо того, чтобы бесплатно скачивать песни с торрентов и сайтов.
Spotify работает по бизнес-модели freemium (базовые услуги бесплатны, а дополнительные функции предлагаются на платной основе). Платформа получает доход, продавая премиальные подписки на потоковое вещание пользователям, и размещает объявления от рекламодателей. Некоторые из премиальных вариантов, которые могут выбрать пользователи, включают в себя такие пакеты, как индивидуальный, парный, семейный и студенческий.
С момента своего создания выручка Spotify растет с каждым годом. В 2021 компания заработала рекордные €9,66 млрд – на 22% больше чем в 2020 году.
История логотипов
2008 - 2013
Первый логотип Spotify был представлен в 2008 году. Он представлял собой квадрат токсично зеленого цвета с названием Spotify, написанным «танцующим» шрифтом. Сверху буквы «О» можно заметить три полосы, которые отсылают к звукам музыки.
2013-2015
В 2013 году дизайнер удалил квадрат и словесный знак, сделав новый логотип с лимонно-зеленым кругом и тремя дугообразными линиями. Изображение сделали более лаконичным и чистым, благодаря ровному шрифту и занесению звуковых полос в зеленый круг.
2015 - по настоящее время
В 2015 году логотип снова подвергся редизайну. Теперь он выглядит ярко-зеленым с тремя белыми линиями в кругу. Слово Spotify написано увеличенными буквами – они выглядят приятнее для глаз. Зеленый цвет делает надпись яркой, доброй и запоминающейся.
Скандалы связанные с Spotify
Неравномерная выплата артистам в угоду лейблам
Основная критика сервиса сосредоточена на том, что Spotify платит несправедливые компенсации артистам. В отличие от физических продаж или легальных загрузок, в которых артистам отходит фиксированная сумма за количество реализованных копий, Spotify выплачивает гонорар в зависимости от «доли на рынке». При этом Spotify распределяет 70% от своего общего дохода крупным правообладателям, которые затем платят артистам. 30 000 музыкантов по всему миру присоединились к организации Union Of Musicians (UMAW), которая организовала акции протеста в 31 городе по всему миру в марте 2021 года. Кампания #JusticeAtSpotify требует компенсации артистам в размере одного цента за трансляцию.
В 2017 году в рамках урегулирования вопроса по пересмотру лицензионных соглашений Spotify объявил, что исполнители смогут делать альбомы временно эксклюзивными для платных подписчиков, если они являются частью Universal Music Group или Merlin Network.
Критика за «Политику удаления контента из-за ненавистнического поведения»
В мае 2018 года Spotify подвергся критике за свою «политику удаления контента из-за ненавистнического поведения». Сервис удалил треки R.Kelly, Tay-K и XXXTentacion из своих редакционных и алгоритмических плейлистов из-за совершенных ими преступлений. R.Kelly был обвинен в сексуальных домогательствах, Tay-K обвинялся в убийстве, а XXXTentacion в домашнем насилии. Вскоре от такой политики было решено отказаться. Spotify заявил, что их миссия – не судить артиста за поведение, а предоставлять возможность прослушивать его творчество. Однако такие исполнители как Гарри Глиттер (обвинен в сексуальных домогательствах) и группа Lost Prophets (солист Иан Уоткинс обвинен в педофилии) все еще скрыты на радиостанциях Spotify.
Скандал связанный с подкастом Джо Рогана
В январе 2022 года 270 ученых, специалистов и врачей написали открытое письмо Spotify, в котором они были обеспокоены ложными и конспирологическими утверждениями, а также дезинформацией на подкасте Джо Рогана. Подписавшиеся возражали против того, чтобы Роган транслировал дезинформацию о COVID-19, сославшись на «весьма спорный» эпизод с участием гостя Роберта Мэлоуна (# 1757). Эпизод подвергся критике за «продвижение необоснованных теорий заговора», включая «ложную теорию о том, что общественные лидеры загипнотизировали общественность». Подписанты утверждают: «Доктор Мэлоун – один из двух недавних гостей Джо Рогана, сравнивал политику пандемии COVID-19 с Холокостом, что является не только оскорбительным, но также и опасным с медицинской и культурной точек зрения».
Spotify пообещал добавить дополнительные рекомендации и предупреждения для всего, что содержит обсуждения, связанные с COVID-19, и опубликовал дополнительные правила. Джо Роган извинился за свою роль в данном обсуждении и сказал, что согласен с планом Spotify маркировать эпизоды, включая обсуждения COVID-19. Ведущий пообещал «привлечь больше экспертов с разными мнениями сразу после спорных выпусков».