31 октября текущего года Михаил Ломтадзе презентовал новый сервис — Kaspi Alaqan. Он позволяет производить оплату ладонью. Уже на этапе презентации возник казус: многие казахстанцы вспомнили, как несколько лет назад пользовались этим самым сервисом и даже оплачивали им кофе в MOST IT Hub. Оказалось, что воспоминания связаны со стартапом Alaqan — который тоже специализируется на оплате ладонью — и не имеют ничего общего с детищем Kaspi.kz.
Редакция ER10 Media обратилась к фаундеру стартапа Alaqan Берику Нурымбетову сразу после презентации — и, наконец, получила его оценку ситуации. Мы также сделали запрос в Kaspi.kz и проконсультировались с юристом, чтобы взглянуть на ситуацию с точки зрения Закона.
Ситуация с товарными знаками
Для справки: и стартап Alaqan, и продукт Kaspi Alaqan, получили выписку из Государственного реестра товарных знаков Республики Казахстан.
Дата регистрации товарного знака стартапа Alaqan: 11 августа 2025. Дата публикации: 15 августа 2025. Дата подачи заявки: 12 декабря 2024.
Дата регистрации товарного знака Kaspi Alaqan: 1 декабря 2025. Дата публикации: 5 декабря 2025. Дата подачи заявки: 2 сентября 2025.
По каким классам зарегистрированы товарные знаки Kaspi Alaqan и стартапа Alaqan?
- Kaspi Alaqan:
- 36 — агентства кредитные; агентства по взысканию долгов; анализ финансовый; аренда квартир; обмен денег и др.
- 39 — авиаперевозки; аренда автобусов; аренда гаражей; аренда крытых стоянок для транспортных средств; аренда летательных аппаратов и др.
- Стартап Alaqan:
- 09 — карты памяти и интегрированные схемы для биометрической идентификации.
- 42 — услуги по созданию, разработке и обслуживанию биометрической идентификационной системы; услуги по идентификации личности с использованием биометрических данных.
Комментарии Берика Нурымбетова:
— У вас были какие-то контакты, соприкосновения с Kaspi.kz до того, как они создали Kaspi Alaqan?
— Да, были. В начале 2025 года специалисты по биометрическим системам Kaspi пригласили нас в их офис, где мы подробно презентовали уже действующую систему оплаты по ладони Alaqan. До этого, в 2024 году, на онлайн-встрече представители банка давали понять, что не видят для себя интереса в биометрической оплате и фокусируются на развитии QR-экосистемы.
— Вы считаете что Kaspi использовали вашу интеллектуальную собственность? Или думаете, что могло быть совпадение?
— Последовательность событий — многолетнее использование бренда Alaqan, его регистрация в Qazpatent, наша презентация в офисе Kaspi и последующая регистрация Kaspi Alaqan — как минимум ставит под сомнение версию о простом совпадении. Именно поэтому для нас это не эмоциональная тема, а предмет правовой оценки.
— Вы связывались с Kaspi.kz после этого? Как они объяснили ситуацию?
— После анонса Kaspi Alaqan мы обозначили Kaspi, что бренд Alaqan уже существует, защищён и ассоциируется с нашей биометрической оплатой, однако на сегодня этот диалог не привёл к решению, которое бы устраняло риск смешения и отражало приоритет нашего бренда, поэтому дальнейшие действия мы выстраиваем через юридические и институциональные механизмы.
— Вы консультировались с юристом? Каковы пути и перспективы для разрешения этой ситуации?
— Да, юристы по IP прямо указали, что использование сходного до степени смешения обозначения в однородных услугах может рассматриваться как вводящее в заблуждение и потенциально нарушающее исключительные права на знак «Alaqan», при том что окончательное слово остаётся за уполномоченными органами. От закона мы ожидаем как минимум подтверждения приоритета нашего знака, оценки степени сходства и реакции на коллизию двух близких брендов в одной биометрической и финтех-экосистеме. Наша система уже прошла испытания по информационной безопасности и имеет необходимые сертификаты, поэтому для нас принципиально, чтобы и права на бренд были защищены столь же формализовано, как и сама технология.
— Собираетесь ли вы бороться за бренд или рассматриваете ребрендинг?
— Alaqan для нас — стратегический актив, под которым мы построили экосистему и вышли на международный уровень, поэтому базовая позиция проста: мы намерены защищать этот бренд всеми предусмотренными законом способами, а возможный ребрендинг рассматриваем только как крайний сценарий. И если он произойдет, то будет в первую очередь характеристикой состояния системы защиты интеллектуальной собственности, а не нашей готовности конкурировать.
— Как видите оптимальный исход ситуации?
— Оптимальный исход — юридически закреплённый приоритет бренда Alaqan в биометрии и связанных финтех-сценариях, отсутствие путаницы у клиентов и партнёров и понятный для рынка прецедент, что даже самый крупный участник не может игнорировать уже существующее и зарегистрированное обозначение, выбирая имя для своего продукта.
— Нужна ли вам помощь: медийная, юридическая, финансовая?
— В первую очередь важна профессиональная юридическая экспертиза и взвешенное медийное освещение того, как реально работает защита брендов в Казахстане; операционно мы устойчивы, и если защита бренда потребует дополнительных ресурсов, это будет предметом стратегического диалога с нашими партнёрами и инвесторами.
— Эта ситуация повлияла на ваш взгляд на рынок и доверие к его «акулам»?
— Скорее она зафиксировала реальное положение вещей: на рынке могут возникать ситуации, когда в уже сформированное бренд-поле более мелкой компании заходит более крупный игрок, и это ещё раз показывает, что предпринимателю в Казахстане нельзя рассчитывать только на неформальные договорённости, а нужно с первого дня выстраивать жёсткую юридическую защиту своих названий, технологий и международного развития — именно этим мы и занимаемся.
— У вас есть план действий внутри компании?
— Да, у нас чёткий план: юридический трек по защите товарного знака и работе с госорганами, коммуникационный трек с единым месседжем для команды, клиентов и партнёров и бизнес-трек, в рамках которого мы продолжаем масштабирование проектов и выход на новые рынки, чтобы спор вокруг названия не подменял собой развитие продукта и бизнеса.
— Как использование вашего названия и подобного продукта повлияло на ваших клиентов и партнеров?
— Главное последствие — рост числа вопросов о том, являемся ли мы частью Kaspi или это совместный продукт, и мы системно разъясняем, что Alaqan — самостоятельный, более ранний бренд с зарегистрированным знаком и собственной историей внедрений, что одновременно сохраняет доверие и наглядно демонстрирует реальность риска смешения, о котором говорят юристы.
— Как обстоят дела с продажами на фоне этой ситуации?
— По бизнес-показателям мы идём по плану: подключаем новые школы и организации, расширяем экосистему и географию, нашим сервисом уже пользуется более полумиллиона казахстанцев. Да, часть внимания занимает юридическая повестка, но наш главный аргумент — это рост установок, активных пользователей и транзакций. Мы развиваем эту технологию уже четыре года, довели алгоритмы распознавания ладони до промышленного уровня и сегодня конкурируем за рубежом с крупными игроками в сфере биометрии ладони.
— Характеризует ли эта ситуация для вас ситуацию на местном бизнес-рынке?
— Для меня эта история в первую очередь проверка не конкретной компании, а института защиты интеллектуальной собственности: сегодня в реестре параллельно существуют два обозначения с доминирующим словом Alaqan, одно из которых было заявлено и использовалось раньше, а второе принадлежит крупному игроку рынка, и теперь именно от реакции уполномоченных органов будет зависеть ответ на принципиальный вопрос — может ли предприниматель в Казахстане рассчитывать, что его приоритет и многолетняя работа с брендом будут защищены независимо от того, кто находится по другую сторону спора.
Ответ Kaspi.kz
Kaspi.kz, в свою очередь, использование чужой интеллектуальной собственности отрицает. В Kaspi Гиде заявили: «Слово «алақан» означает «ладонь» — красивое казахское слово, которое идеально отражает суть технологии. Мы всегда выбираем названия, чтобы смысл сервиса был понятен сразу. Kaspi QR — оплата по QR-коду. Kaspi Alaqan — оплата ладонью. Мы рады, что и другие компании развивают оплату ладонью. Это подтверждает, что технология востребована, имеет большой потенциал и повысит интерес к компаниям, которые развивают свой бизнес».
Комментарий юриста
Наша редакция обратилась в юридическую компанию LEGALMAN для получения комментария эксперта. Ее директор Арман Калыков помог взглянуть на ситуацию с точки зрения Закона:
— С моей стороны было бы некорректно комментировать поставленные вопросы применительно к указанной ситуации, поскольку для объективной оценки необходимо предварительно изучить дело. В данном случае нужно изучать документы и готовить полноценное правовое заключение, сейчас, к сожалению, такой возможности нет, конец года, отчетный период, — отметил Арман Калыков.
Юрист сообщил, что если говорить в целом, а не про конкретный приведенный пример, то с точки зрения Закона «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» можно отметить следующее:
- Сходные обозначения могут быть зарегистрированы несколькими правообладателями, но исключительно в разных классах МКТУ, если товары и услуги не являются однородными. Например, товарный знак «АРМАН» зарегистрирован за АО «ЛОТТЕ Рахат» в 29 и 30 классах МКТУ для кондитерских изделий, и есть точно такой же товарный знак «АРМАН» но уже в 44 классе МКТУ (услуги санатория), принадлежащий санаторию-профилакторию «Арман». Такая ситуация является законной.
- При проведении экспертизы заявки эксперты РГП «НИИС» проверяют обозначение на тождественность и сходство с уже зарегистрированными товарными знаками в однородных классах МКТУ. Поскольку, 29-30 и 44 классы МКТУ относятся к различным видам товаров и услуг, экспертная организация вправе зарегистрировать оба обозначения, формально коллизии между ними нет.
- Если владелец более раннего товарного знака считает, что новый знак нарушает его права, он вправе подать возражение в Апелляционный совет МЮ РК. В случае несогласия с решением апелляционного совета заинтересованная сторона вправе оспорить его в суде в порядке предусмотренном АППК РК.
— Отдельно отмечу, что товарные знаки не являются объектами авторского права, поскольку объекты авторского права не предназначены для индивидуализации товаров или услуг. Соответственно, нормы авторского права не распространяются на товарные знаки, и механизмы защиты авторских прав к таким обозначениям не применяются, — подытожил Арман Калыков.
Следите за тем, как будет развиваться ситуация дальше, на нашем портале.
