В современном мире работодателю мало просто выдавать сотрудникам достойные зарплаты: мастхэвом стал соцпакет. Так, компания может спонсировать работникам занятия спортом, обучение и многое другое.
При этом даже самый объемный соцпакет нуждается в регулярном пересмотре и определенных замерах эффективности, чтобы оставаться действительно рабочим инструментом для привлечения и удержания лучших специалистов.
ANCOR Central Asia провел исследование среди компаний Казахстана, чтобы выяснить, какую роль соцпакет играет в современных HR-практиках, какие льготы работодатели предлагают сотрудникам и какие ожидания формируются со стороны самих работников.
Как оценивают соцпакет работодатели?
Исследование показало, что работодатели рассматривают соцпакет сразу в нескольких ролях:
- 46% компаний называют соцпакет инструментом привлечения сотрудников;
- 45% воспринимают его как уже обязательный стандарт рынка;
- 39% — инструментом удержания.
Такие результаты показывают, что рынок постепенно переходит от восприятия льгот как “дополнительной опции” к пониманию их стратегической роли в конкуренции за персонал.
Какие льготы входят в соцпакет компаний?
Наиболее распространенной льготой остается медицинское страхование, его предоставляют 81% компаний.
Также в топ наиболее распространенных льгот входят:
- компенсация сотовой связи — 69%;
- материальная помощь в трудных ситуациях — 68%;
- обучение и оплата обучения — 46%;
- страхование жизни — 45%;
- дополнительные выходные и отпускные дни — 43%;
- медицинское страхование членов семьи — 42%;
- компенсация или организация питания — 39%;
- компенсация проезда к месту работы — 35%;
- компенсация занятий спортом — 33%.
Реже компании предлагают:
- скидки на продукты компании — 19%;
- страхование путешествий — 16%;
- льготы для детей сотрудников — 16%;
- опционы или долю в капитале компании — 3%.
Исследование показывает, что большинство работодателей по-прежнему делают акцент на базовых инструментах социальной поддержки, тогда как долгосрочные мотивационные программы и family-oriented льготы пока распространены значительно меньше.
Какие льготы сотрудники используют чаще всего?
Наиболее востребованной льготой среди сотрудников остается медицинское страхование, его наиболее активно используют 35% работников.
Также среди наиболее востребованных:
- материальная помощь в трудных ситуациях — 29%;
- компенсация занятий спортом — 26%;
- дополнительные выходные и отпускные дни — 23%;
- обучение и оплата обучения — 19%;
- медицинское страхование членов семьи — 17%;
- компенсация сотовой связи — 16%.
При этом менее востребованными оказались:
- компенсация или организация питания — 11%;
- компенсация проезда — 10%;
- скидки на продукты компании — 6%;
- льготы для детей сотрудников — 4%;
- страхование путешествий — 3%.
Интересно, что часть льгот, которые работодатели считают важными элементами соцпакета, на практике используются сотрудниками значительно реже. Это усиливает запрос бизнеса на более точечную аналитику эффективности льгот.
Что сотрудники просят добавить в соцпакет?
Одним из наиболее заметных трендов исследования стал рост интереса сотрудников к wellbeing- и lifestyle-льготам.
Чаще всего сотрудники просят работодателей добавить:
- компенсацию занятий спортом — 39%;
- дополнительные выходные и отпускные дни — 33%;
- обучение и оплату обучения — 32%;
- медицинское страхование членов семьи — 26%;
- компенсацию или организацию питания — 23%;
- материальную помощь в трудных ситуациях — 19%.
При этом классическое медицинское страхование, которое уже широко представлено в компаниях, сотрудники запрашивают значительно реже — только 10%.
Это может говорить о том, что базовые льготы постепенно становятся стандартом рынка, а сотрудники начинают ожидать более гибких и персонализированных решений, связанных с качеством жизни, балансом и развитием.
Среди менее востребованных запросов:
- скидки на продукты компании — 7%;
- опционы и доля в капитале — 6%;
- компенсация сотовой связи — 4%;
- страхование жизни — 3%;
- страхование путешествий — 2%.
Анализ эффективности льгот становится новой HR-практикой
Почти половина компаний (48%) уже проводят регулярный анализ использования льгот сотрудниками.
29% пока не используют подобную аналитику, а 16% респондентов затруднились ответить.
Это свидетельствует о постепенном переходе HR-функции к более аналитическому подходу. Работодатели начинают оценивать не только наличие льгот, но и их реальную востребованность, эффективность и влияние на вовлеченность сотрудников.
Как меняется соцпакет в компаниях?
Для большинства работодателей соцпакет остается достаточно стабильным инструментом.
55% компаний сообщили, что за последние три года их соцпакет практически не изменился.
При этом:
- 17% работодателей отметили, что соцпакет значительно расширился;
- 16% сообщили о сокращении части льгот;
- 6% внедрили 2–3 новые льготы.
Исследование показывает, что многие компании пока сохраняют осторожный подход к изменениям соцпакета, несмотря на рост ожиданий со стороны сотрудников.
Что компании планируют внедрять в ближайшие годы?
42% работодателей заявили, что не планируют изменений в соцпакете в ближайшие три года.
Это может свидетельствовать как о стремлении бизнеса сохранять стабильность расходов, так и о том, что часть компаний считает текущий набор льгот уже достаточным для рынка.
Однако на фоне растущей конкуренции за таланты и изменения ожиданий сотрудников вопрос актуализации соцпакета может стать одним из ключевых факторов конкурентоспособности работодателя в ближайшие годы.
Среди планируемых изменений работодатели выделяют:
- программы благополучия сотрудников (wellbeing) — 35%;
- психологическая поддержка сотрудников (EmployeeAssistance Program) — 19%;
- программы для семей сотрудников — 16%;
- кафетерий льгот (cafeteria benefits) — 10%.
Эти данные показывают, что фокус работодателей постепенно расширяется: от базовой социальной поддержки к более комплексному подходу, включающему эмоциональное состояние, семью и индивидуальный выбор льгот.
Глобальные HR-тренды меняют рынок труда в Казахстане. Сегодня сотрудникам важен комплексный подход: конкурентная зарплата, гибкость, развитие и забота о благополучии. Чтобы удерживать таланты в условиях жесткой конкуренции, работодатели меняют стратегию. Теперь соцпакет — это не просто формальный бонус, а ключевой элемент EVP и корпоративной культуры.
«Мир вокруг нас меняется быстро. Мы уже понимаем, что в наших командах работают сотрудники из кардинально разных поколений с разными ценностями и желаниями. Нов соцпакетах, мы продолжаем в первую очередь подсвечивать медстраховку, а востребованы спорт идополнительные выходные. Бизнес должен успевать осмысливать эти перемены и оперативно реагировать даже на такие, кажущиеся косвенными, индикаторы спроса. В итоге это оказывает прямое влияние на эффективность” — генеральный директор Валерия Петрунина, ANCOR Central Asia.
При этом на уровне рыночных наблюдений можно отметить, что программы wellbeing, психологической поддержки и гибкие льготы чаще появляются в компаниях, которые активно конкурируют за квалифицированных специалистов и уделяют внимание employee experience независимо от возраста собственников или руководителей. На решения о внедрении таких практик сегодня больше влияют стратегия компании, уровень зрелости HR-функции и конкуренция за таланты.
Что это значит для работодателей?
Результаты исследования показывают несколько ключевых тенденций:
- соцпакет становится конкурентным преимуществом на рынке труда;
- работодателям важно регулярно анализировать востребованность льгот;
- EVP и HR-стратегия всё сильнее зависят от качества employee experience;
- растет спрос на гибкие и wellbeing-ориентированные льготы.
В ближайшие годы компании способные предложить сотрудникам не только стабильность, но и развитие, гибкость и продуманную систему льгот, будут выигрывать борьбу за таланты.
