Неразрешенные ИИ-инструменты (Shadow AI) сегодня массово используются в организациях Великобритании, говорится в отчете Microsoft. По информации компании, 71% сотрудников признались, что хотя бы раз применяли неразрешенные ИИ-инструменты на работе, а 51% делают это на регулярной основе.
Под «теневым ИИ» Microsoft понимает использование сотрудниками сторонних сервисов искусственного интеллекта – например, ChatGPT, Copilot-аналогов или графических нейросетей, – которые не были одобрены компанией.
Наиболее часто эти инструменты применяются для составления и редактирования деловых сообщений, подготовки отчетов и презентаций. Примечательно, что 22% опрошенных признались в использовании несанкционированного ИИ даже при выполнении финансовых операций, что повышает риск утечки конфиденциальных данных.
Microsoft подчеркивает: использование подобных решений без контроля со стороны работодателя может поставить под угрозу корпоративную безопасность. По данным исследования, лишь 32% сотрудников задумываются о конфиденциальности клиентских и корпоративных данных, а 28% – о возможных угрозах для IT-инфраструктуры компании.
Как выяснили аналитики, многие работники действуют не из вредительских соображений, а по привычке.
Около 41% признались, что применяют неразрешенные ИИ-инструменты так же свободно, как и дома. Еще 28% отметили, что их компании просто не предоставляют официальных решений, поэтому приходится искать альтернативные решения.
Наиболее активно неразрешенный ИИ используют специалисты в IT и телекоммуникациях, продажах, маркетинге, архитектуре, инженерии, финансах и страховании – то есть в отраслях, где скорость и креативность особенно важны.
Читайте также. Руководители больше не стесняются: ИИ заменит 50% офисных работников.
