IT-гигант Meta и его основной подрядчик по модерации контента в Африке Sama попали в центр скандала. Бывший сотрудник Даниэль Мотаунг обвинил обе компании в обмане и эксплуатации работников, мизерных зарплатах и разорении профсоюзов.
В судебном иске рассказывается, что компания Sama нанимала модераторов контента под видом сотрудников колл-центра, платила им минимальную зарплату, а также создала «токсичную рабочую среду» и «несправедливые трудовые отношения» в своем офисе в Найроби (Кения).
В заявлении утверждается, что производительность сотрудников Sama отслеживается с помощью программного обеспечения Meta — для измерения времени работы экрана и движения работников в рабочее время.
Даниэль Мотаунг требует улучшить условия труда для нынешних сотрудников компании, а также выплатить компенсации бывшим работникам.
В данный момент идет подготовка к судебным слушаниям. Meta пытается дистанцироваться от действий своего подрядчика.
Отмечается, что модераторы контента отслеживают сообщения в социальных сетях, чтобы удалить ненавистнические или дезинформирующие посты и комментарии.
