Популярный ИИ-сервис ChatGPT от компании OpenAI столкнулся с масштабными техническими неполадками, затронувшими пользователей по всему миру.
Сбой продолжается уже более 6 часов и охватывает не только ChatGPT, но также API OpenAI и видеогенератор Sora. Пользователи сталкиваются с типичными сообщениями об ошибке «Что-то пошло не так» или «Ошибка в потоке сообщений» при попытке открыть чат, отправить запрос или получить ответ от ИИ-ассистента.
По данным Downdetector, с 12:30 до 15:30 по местному времени поступило более 860 жалоб от пользователей, столкнувшихся с техническими трудностями. Сбой носит глобальный характер и затрагивает пользователей в различных регионах планеты, хотя некоторые источники указывают, что корпоративные клиенты могут быть менее затронуты проблемами.
Согласно OpenAI, пользователи испытывают повышенное количество ошибок и задержки в работе сервисов, что на практике означает неспособность чат-бота отвечать на вопросы.
Сбои затронули пользователей неодинаково: часть юзеров полностью лишилась доступа к сервису, другие отмечают критическое замедление работы и существенные задержки в получении ответов, а третья группа продолжает пользоваться ChatGPT без заметных проблем. Представители OpenAI официально признали существование проблем и добавили информацию о сбое на официальную страницу статуса, заявив о продолжении расследования инцидента. Конкретные причины технических неполадок и примерные сроки восстановления нормальной работы сервиса пока не озвучены.
