Известная онлайн-компания BuzzFeed на 20-м году существования продолжает терпеть убытки и сокращать персонал. По информации New York Times, работу потеряют около 180 сотрудников – это примерно треть всего оставшегося штата.
Медиаимперия BuzzFeed была очень успешна в конце нулевых и начале десятых годов. Журналисты и дизайнеры производили огромное количество вирусного контента и получали колоссальный трафик из соцсетей.
Проблемы у компании начались в 2017 году, когда Facebook и Google стали забирать себе всю рекламу, а контент BuzzFeed потерял охваты. В начале 2019 года компании впервые пришлось уволить 15% сотрудников. Затем был провальный выход на биржу в 2021 году, когда стоимость акций рухнула с $4 до $0,50.
Впрочем, компания сделала ставку на ИИ в 2023 году. Тогда руководство заявило, что ChatGPT будет использоваться для создания фирменного контента.
Однако вскоре выяснилось, что ИИ применяли и для написания полноценных статей, качество которых вызвало серьезную критику читателей и экспертов. Надежды на то, что новые технологии смогут быстро исправить ситуацию, явно не оправдались.
К 2025 году годовые убытки BuzzFeed достигли $58 млн. Чтобы расплатиться с долгами, компании даже пришлось продавать или закрывать редакции и целые направления.
Ситуация в BuzzFeed отражает общую проблему медиаиндустрии. Многие издательства надеялись, что ИИ снизит расходы и поможет увеличить прибыль. На практике же оказалось, что нейросети не только не решили старые проблемы бизнеса, но и создали новые. Часть редакций пытается заменить журналистов алгоритмами, но качество материалов падает, что отталкивает аудиторию. Более того, ИИ-сервисы используют статьи традиционных СМИ, отбирая у них трафик. В результате рекламные доходы многих изданий продолжают снижаться.
Читайте по теме. Верховный суд США посчитал, что на ИИ не распространяются авторские права
