Платформа Duolingo объявила о запуске 148 новых языковых курсов, созданных с использованием генеративного ИИ. Это крупнейшее расширение контента в истории компании: количество курсов фактически удвоилось. Однако анонс сопровождался волной критики — пользователи возмущены планами компании заменить людей на ИИ и полностью перейти к модели AI-first.
По словам сооснователя и CEO Duolingo Луиса фон Ана, разработка первых 100 курсов заняла около 12 лет, в то время как новые 148 курсов были созданы менее чем за год благодаря инвестициям в искусственный интеллект и автоматизацию.
Большинство из них рассчитаны на начальный уровень и включают такие функции, как Stories для развития навыков чтения и DuoRadio — для улучшения восприятия на слух. Более продвинутый контент планируется выпустить в ближайшие месяцы.
Несмотря на технологический прорыв, Duolingo сталкивается с критикой пользователей. Поводом стало внутреннее письмо Луиса фон Ана, в котором он сообщил сотрудникам о стратегическом курсе на автоматизацию.
В письме говорилось, что компания будет постепенно отказываться от услуг людей, если ту или иную задачу сможет выполнять ИИ, а расширение штата будет возможно только при невозможности дальнейшей автоматизации.
Пользователи в соцсетях раскритиковали Duolingo за такое решение: одни жалуются на ухудшение качества контента и ошибки в заданиях, другие удаляют приложение и призывают к бойкоту.
