Финансовые советники и блогеры Instagram, TikTok и YouTube, как правило, дают бесполезные, сомнительные или малоэффективные советы. К таким выводам пришли исследователи из Лондонского университета королевы Марии (Queen Mary University of London).
Ученые изучили публикации почти 2500 финансовых блогеров в Instagram, TikTok и YouTube, а также опросили 4200 совершеннолетних жителей Великобритании.
Анализ постов показал, что почти 90% публикаций скорее несут вред, чем пользу. Исследователи отмечают сомнения в компетентности авторов, недостаточную достоверность информации, отсутствие ссылок на источники, а также слабое раскрытие потенциальных рисков.
Несмотря на это, 31% респондентов оценили свой опыт положительно. Из них 70% сообщили о преимущественно хороших результатах, 27% назвали опыт смешанным, и только 3% – негативным.
Лучше всего пользователи отзывались о советах по экономии и ведению бюджета. А вот рекомендации, связанные с инвестициями в акции и криптовалюты, чаще приводили к негативным последствиям. Впрочем, исследование уточняет, что выводы основывались на субъективной оценке пользователей, а не на подтвержденных финансовых показателях.
Около 40% участников опроса заявили, что получают финансовые советы именно из соцсетей. Это почти столько же, сколько обращаются за рекомендациями к друзьям и родственникам. Лишь 9% обращаются за информацией к профессиональным финансистам и 23% консультируются с ИИ.
Участники опроса считают, что ответственность за борьбу с недостоверной финансовой информацией должны нести как регулирующие органы, так и сами социальные платформы.
По мнению респондентов, финансовые блогеры обязаны раскрывать свою квалификацию, опыт и возможные конфликты интересов, а соцсети должны добавлять ссылки на официальные источники под публикациями с финансовыми рекомендациями.
Читайте по теме. В Казахстане могут запретить инфоцыганство
