Антимонопольный орган Испании (CNMC) установил, что платформа Booking.com злоупотребляла доминирующим положением на рынке и ограничивала конкурентов в течение последних пяти лет. Ведомство оштрафовало компанию на €413 млн.
CNMC начал расследование в отношении Booking.com еще в октябре 2022 года после жалоб Испанской ассоциации управляющих отелями и Региональной ассоциации отелей Мадрида. В ходе расследования было установлено, что Booking навязывал отелям несправедливые условия, которые, по мнению ведомства, затрудняли конкуренцию туристических агентств.
За указанный период Booking.com занимала от 70% до 90% рынка Испании по оказанию посреднических услуг онлайн-бронирования отелей туристическими агентствами.
– Компания дважды злоупотребляла своим доминирующим положением, по крайней мере с 1 января 2019 года по сегодняшний день, навязывая различные несправедливые коммерческие условия испанским отелям и ограничивая конкуренцию со стороны других онлайн-турагентств, которые предлагают те же услуги, – говорится в сообщении CNMC.
По мнению ведомства, Booking навязал отелям, использующим его платформу, несправедливое ценовое условие, не позволяющее им предлагать свои номера на собственных сайтах по цене ниже, чем на Booking.com, хотя платформа оставляла за собой право в одностороннем порядке снижать цены, предлагаемые отелями через свой сайт или приложение.
Представители Booking не согласились с выкладками испанского антимонопольного ведомства. – Мы категорически не согласны с результатами расследования CNMC и намерены обжаловать это беспрецедентное решение, – заявила представитель платформы Элисон Войт.
