Пользователи по всему миру все чаще обращаются за помощью к ИИ, получив подозрительные сообщения от «службы безопасности банка» или из других сомнительных источников. Люди просят чат-ботов проверить, действительно ли сообщение выглядит мошенническим.
По статистике, пользователи обращаются к ChatGPT для проверки потенциального мошенничества более 200 раз в секунду. За неделю это составляет более 130 млн проверок от примерно 25 млн пользователей по всему миру.
Потребность в таких проверках растет на фоне того, что подозрительные сообщения от мошенников становятся все убедительнее. Злоумышленники используют знакомые названия банков и магазинов, правдоподобные уведомления и искусственно создают ощущение срочности. Почти четверть запросов связана с фишингом в интернет-магазинах – около 6 млн проверок в неделю.
Большинство пользователей не загружают тексты или скриншоты – 57,6% просто описывают ситуацию своими словами. ИИ может обратить внимание на типичные признаки обмана – подозрительный адрес сайта, просьбу срочно перевести деньги, угрозу блокировки аккаунта или слишком настойчивые требования.
Однако ИИ не является гарантированным детектором мошенничества. Перед отправкой подозрительного сообщения стоит удалить из него пароли, номера телефонов, банковские реквизиты и другие личные данные. А полученную от ИИ оценку лучше перепроверить самостоятельно, например, лично позвонить в свой банк.
Читайте по теме. Мошенники останутся без работы? ИИ научился обманывать лучше людей
