Нововведения понравились не всем пользователям. Многие раскритиковали дизайн и пожаловались на головную боль и дискомфорт, особенно люди, имеющие проблемы со зрением.
Пользователи отметили, что новый дизайн сделал Twitter недоступным для людей с астигматизмом и дислексией (из-за нового шрифта), а также для людей с мигренями из-за светочувствительности (новая цветовая схема). Изменения должны быть опцией, а не функцией по умолчанию – жаловались многие пользователи.
Спустя несколько дней после введения изменений в дизайн Twitter сообщил, что изменит контрастность кнопок, чтобы облегчить их восприятие. Также работники соцсети рассказали, что выявили проблемы со шрифтом Chirp для пользователей Windows и приступили к исправлению.
