Цифровая трансформация бизнеса – процесс сложный, но очень важный. В ходе структурных преобразований бизнесу необходимо определить, какие изменения в операционные процессы нужно внедрить, чтобы сделать их лучше и эффективнее.
Компания Er10 Media на реальных кейсах разбирает, как современные компании совершенствуют свой бизнес с помощью новых ИТ-решений.
Компания «Верный партнёр» – крупнейший таксопарк в Казахстане. На данный момент в собственности сервиса такси более 500 автомобилей. Компания с 10-летней историей является одним из лидеров рынка. Сервис перевозок изначально развивался только в эконом-сегменте, потому что он закрывает до 90% запросов населения. На данный момент около 800 водителей сотрудничают с сервисом «Верный партнёр».
Управлять таким парком вручную невозможно. Для этого нужна специализированная CRM-система – ее разработкой занялись в 2013 году. Платформа со временем выросла до внушительных масштабов, и стало очевидным, что нехватка вычислительных мощностей далеко не единственная проблема. Нужно было менять подход с учетом больших нагрузок, сезонности, надежности и безопасности. Для этого было решено переехать в облако.
Облачный сервер или cloud-сервер – это место, где хранятся и обрабатываются данные клиентов с соблюдением высочайшего уровня конфиденциальности и безопасности.
Cloud-провайдеры предоставляют бизнесу не только готовую виртуальную инфраструктуру, но и облачные сервисы. Преимущества облачной инфраструктуры хорошо изучены, протестированы, и уже давно не вызывают каких-либо опасений среди специалистов. Компаниям экономически выгодно использовать облачные сервисы по нескольким причинам:
– Нет необходимости организовывать собственный дата-центр, тратиться на приобретение оборудования, выстраивать сложную архитектуру;
– Не нужно содержать собственный перегруженный штат IT-специалистов и тратить ресурсы на второстепенные задачи, не являющимися ключевыми для бизнеса;
– Высокий уровень безопасности и отказоустойчивости. Облачные сервисы, специализируются на облачных услугах и их сотрудники имеют высочайшую компетенцию.
Как правило, выбор обычно стоит между мировыми гигантами и локальными провайдерами. В каждом из вариантов множество нюансов, которые необходимо учитывать, но наиболее важными являются критерии качества услуг, профессионализма и доверия. «Верный партнёр» выбрал казахстанского провайдера облачных услуг Cloud24.kz.
Почему был сделан именно такой выбор?
Cloud24.kz – надежный облачный провайдер предлагает широкую линейку IT-услуг и сервисов для государственных органов и частных компаний в Казахстане.
Cloud24.kz – это:
– Оборудование мировых лидеров отрасли DELL и EMC;
– Сервисные продукты VMware Tanzu Kubernetes;
– Услуги дата-центра IaaS;
– Услуги облачного сервиса BaaS на базе продуктов Veeam и Acronis;
– Гипервизоры VMware и Microsoft Hyper-V;
– Обеспечение безопасности с помощью межсетевого экрана нового поколения Check Point Next-Generation Firewall;
– Создание и эксплуатация data-хранилища на базе Cloudian HyperStore;
– Создание и настройка облачной почты на базе Microsoft Exchange Server;
– Услуги видеоконференций, IP-телефонии и других корпоративных коммуникаций на базе Skype for Business.
– Расположение на базе одного из крупнейших республиканских Центров обработки данных АО «Казахтелеком» (Алматы);
– Соблюдение всех требований законодательства РК;
– Сертификация от зарубежных компаний, которые подтверждают высокую компетенцию специалистов сервиса в части внедрения и сопровождения ПО.
