«Apple определила, что очень маленький процент устройств iPhone 12 и iPhone 12 Pro могут испытывать проблемы со звуком из-за компонента, который может выйти из строя», — сообщили в Apple. В бракованных смартфонах при входящих и исходящих вызовах не слышен звук.
Известно, что дефектные устройства были изготовлены в период с октября 2020 года по апрель 2021 года. Программа отзыва применяется к iPhone 12 и iPhone 12 Pro купленным в розницу за последние 2 года. Модели iPhone 12 mini и iPhone 12 Pro Max в программе не участвуют .
В первую очередь на проблемы с гаджетами жаловались владельцы гаджетов из Объединенных Арабских Эмиратов (ОАЭ). Ранее аналогичные неполадки были выявлены на устройствах, проданных в США. Страницы с уведомлением о программе появились на сайте поддержки компании во многих регионах — в том числе в России.
