Ядовитые и ненавистные комментарии на YouTube были постоянной головной болью для сервиса, создателей и пользователей. Ранее компания пыталась бороться с ними, внедряя такие функции, как оповещение пользователей во время публикации, чтобы они сдерживали свои эмоции и не опускались до оскорблений.
Теперь сервис потокового вещания вводит новую функцию, которая будет более агрессивно бороться с любителями нецензурно выяснять отношения в комментариях.
YouTube намерен отправлять уведомления людям, чьи оскорбительные «замечания» были удалены за нарушение правил платформы.
Если пользователь не одумается и продолжит себя вести вызывающе, сервис запретит ему «высказывать» свое мнение на 24 часа. Компания заявила, что протестировала эту функцию и обнаружила, что такая тактика показала себя успешно.
На данный момент обнаружение ненавистных комментариев доступно только для англоязычных комментариев, но в будущем служба потокового вещания планирует включить больше языков.
Если пользователь считает, что его комментарий был неправомерно удален, он может обратиться в техподдержку.
– Наша цель – защитить создателей от пользователей, пытающихся негативно повлиять на сообщество с помощью оскорбительных комментариев, а также обеспечить большую прозрачность для пользователей, чьи «высказывания» были удалены из-за нарушений политики, – заявили в компании.
