Разработчик антипиратского программного обеспечения Denuvo Software Solutions недавно решил открыть собственный сервер Discord, чтобы напрямую пообщаться с игроками, а также попытаться реабилитировать свой имидж. Однако, представитель компании столкнулись с таким массовым хейтом, что были вынуждены закрыть комментарии.
Запуск сервера в Discord имел целью объяснить позицию компании и развеять мифы о влиянии антипиратского ПО Denuvo Anti-Tamper на производительность игр. Всего за несколько дней к серверу присоединилось около 2 тысяч человек, которые развернули настоящую травлю ненавистной компании.
С самого начала Denuvo столкнулась с волной критики от пользователей, которые жаловались на снижение производительности игр, проблемы с доступом и другие неприятности, связанные с антипиратской защитой. В результате, поток негативных комментариев и оскорблений стал настолько массовым, что модерация просто не справлялась.
Через два дня общения с «благодарными» геймерами компания перевела сервер Discord в режим чтения и сообщила в X, что вал неприемлемого контента сделал модерацию довольно сложной для небольшой команды, которая занимается этим наряду с обычной повседневной работой.
Далее компания попыталась стабилизировать ситуацию, введя новые меры: медленный режим и систему проверки пользователей, чтобы открыть доступ к основным обсуждениям только тем, кто ведет себя спокойно и «смирно».
Однако вопрос о том, удастся ли снизить уровень негатива, остается открытым, ведь отношение геймеров к Denuvo уже давно сформировалось и подобные ограничения только подпитывают раздражение.
